(1) 카운터PC는 관리 프로그램만 사용 할 것을 권장합니다.

① 카운터PC는 손님PC 전 좌석을 관리하는 작은 서버

- PC방 내에 전 좌석을 관리 할 수 있는 장치는 카운터와 노하드서버 2가지로 매우 중요한 장치 중 하나입니다.

- 카운터에 문제가 생길 경우 전 좌석에 큰 영향을 끼칠 수 있습니다. 예를 들어 카운터에 DDOS(디도스)성 바이러스나 웜웨어 등 악성프로그램들이 침투했을 경우 전 좌석의 정보가 불일치 하고 렉이 발생하여 매장 운영에 큰 지장을 초래하게 됩니다.

② 카운터 프로그램 업그레이드

- 카운터와 손님PC의 프로그램 버전이 틀린 경우 발생하는 문제점은 아래와 같습니다.

❶ 손님이 사용 종료 시 무반응

❷ 손님이 상품 주문 시 무반응

❸ 손님이 저장한 시간 및 시간 충전 등 중요한 기능에 장애 발생

❹ PC 부팅 후 첫 화면인 손님 로그인창 미출력(무료사용 발생)

③ 위와 같은 상황이 발생 시 반드시 콜센터에 접수 하여 버전 업데이트를 진행해야 합니다.